客服工作中，解答客戶疑問的同時還要記錄工單，統計客戶信息，所以說打字速度越快越好，不僅可以記錄詳細清晰還可以提高話后處理時長。那么如何提高打字速度，以下提出幾點方法，希望有所幫助。

1.熟悉鍵盤中按鍵的位置

養成使用正規打字指法的習慣。前期的話速度一定會慢一些，但為了真正的提高打字效率，一定要規范打字習慣。這樣也能提高打字的準確性 。

2.提高擊鍵的頻率

要彈擊不要按鍵，手指對鍵的沖擊力勁要合適，速度也要快，而按鍵只是手指在機械地使勁，既沒足夠的后勁又沒有彈性。正確的擊鍵動作從分指法階段就應養成。提高擊鍵頻率要訓練眼、腦、手之間信號傳遞的速度，它們之間的時間差越小越好，眼睛看到了一個字母馬上傳給大腦然后到手，這時眼睛仍要不停頓地向后面的字母飛快掃描。

3.給自己制定打字速度目標

平時練習時加強緊迫感，在打字過程中要專心，也要有緊迫感，既要穩重，也要有競爭意識。訓練緊迫感的一個好方法是參加打字比賽，網站上也有提供在線打字速度比賽的。打字需要艱苦訓練克服惰性，速度與質量的要求對每個人是一種挑戰。

4.利用更好的軟件

使用好的輸入法，可以自動統計使用者的輸入速度、自動記錄用戶詞庫、詞頻、隨意更改輸入者習慣的輸入方式、顯示方式。擁有了順手、高效的輸入軟件后，可以更快的提高學習速度、更少遇到功能性障礙。還可以借助于打字軟件來練習自己的打字速度，打字軟件上面的文章都是精挑細選出來的，基本包涵了鍵盤上所有的按鍵。

5.持之以恒循序漸進的練習

多練一些不太常用的字比較重要，因為碰上不常用字的經常要考慮，這樣會很耽誤時間。平時也可以玩一些練習打字的小游戲，娛樂的同時提高速度。

6.每天按摩按摩手指

多做一些手指上的活動，沒事的時候握握拳用力，經常這樣做有利手上的血液流通，會增加手指的靈活性。

以上方法小編都有嘗試過，希望能幫助大家提高打字能力，加快打字速度，從而更輕松的工作。