人力資源簡稱HR，指人力資源管理工作。現代企業人力資源的工作主要有工作分析與規劃、人員招聘與配置、績效管理、薪酬管理、員工培訓和勞動關系管理6種職能。涉及到企業招人、育人、管人的方方面面。

1.工作分析與規劃

企業創建之初，人力資源部門需要以工作分析為基礎，對人力資源分配工作進行詳細規劃，確定企業的基本組織結構，明確設立的所有部門、各級管理者的職位名稱、各部門的負責人，指明上下級的隸屬關系和責任關系，明確每位員工的職位和地位。

企業運行期間，人力資源部門需要根據企業發展戰略和內外環境變化，按照有利于企業發展的原則，對有關人事政策、程序、慣例等進行工作分析，適時進行企業組織結構數量、質量調整，使其更符合企業發展目標。

2.員工招聘與配置

人力資源部門按照企業發展需要的用人標準和具體條件，通過各種形式尋找適合企業經營發展的員工，對他們進行審查、選擇，然后配置到合適的位置，為企業招聘人才。

“讓最適合的人在最恰當的時間位于最合適的職位為組織作出最大的貢獻”，這是人力資源人才招聘和配置的最佳目標，達到人、時間、職位、結果的最適當匹配。

3.績效開發與管理

人力資源部門需要根據企業組織結構、企業文化、員工業績、發展要求等方面情況，對員工工作任務完成的數量、質量、效率情況進行分析，以促進進企業績效的提高與改善為目標，建立企業績效管理體系。通過績效考核，明確員工的工作績效狀況，然后有針對性地對員工進行激勵。并配合績效管理體系，建立員工發展和培養制度，注員工職業生涯設計與管理，主動幫助并積極引導員工的職業生涯規劃。

4.員工薪酬與福利

探索科學合理的薪資、獎金、福利分配方式，集中體現企業經濟利益分配原則，促進企業與員工的關系。用薪酬、獎金管理體現企業對員工的價值評估和鞭策激勵。

用薪酬、獎金和福利管理，切實反應工作數量和質量狀況，通過薪酬、獎金和福利水平的變動，將企業和領導的意圖傳遞給員工，給員工明確的努力方向；通過薪酬、獎金差別和結構，促進員工之間良性競爭。

5.員工培訓與紀律

人力資源部門通過培訓和組織團建活動，開展企業文化與核心理念的推廣、貫徹和落實，提升員工精神面貌和競爭軟實力，增強員工對企業的認同感和歸屬感，改進員工的工作態度，進而提高工作績效。

負責制定和運行企業紀律相關工作制度，以強有力的獎懲措施，約束員工行為規范，增強員工規矩意識和紀律意識，保證企業人力資源管理的效率與效果。

6.勞動關系管理

招聘和配置是為企業獲取人才，而員工“出口”的管理也是人力資源部門的重要工作內容。人力資源部門需要根據企業經營發展的需要，保證人力資源整體數量和質量，避免優秀員工辭職，合理合法辭退不合格員工。

人力資源部門需要熟悉運用勞動法和勞動合同法各項條款，準確處理好員工辭退和辭職的相關問題，盡量避免產生勞資糾紛，給企業帶來負面影響，構建和諧的勞動關系。

7.結語

隨著經濟的發展，管理理念也發生著革命性的轉變，“以人為本”的人力資源管理模式替代傳統以“事”為中心的人事管理模式，是企業管理劃時代的進步，人力資源部門的作用也日益凸顯，成為企業不可或缺、至關重要的部門。